Management de la qualité ISO 9001 en Tunisie

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La mise en œuvre d'un système de management de la qualité est avant tout un outil de management pour améliorer l'organisation et le fonctionnement de l'entreprise.

L'amélioration de l'organisation de l'entreprise, de ses circuits d'information et la mobilisation du personnel autour de ce projet fédérateur sont les principaux atouts de cette mise en œuvre.

La certification ISO 9001 traduit la reconnaissance par un organisme indépendant, de l'application effective et conforme du système qualité de l’entreprise (le référentiel) à l'existant (la réalité) par rapport à la norme ISO retenue (le modèle).

La mise en œuvre d’un système de management de la qualité n'est pas réservée aux entreprises industrielles de production. Toute entreprise de service ou profession libérale peut mettre en place un système qualité.

En laissant aux automatismes des procédures le soin de gérer le quotidien, le chef d'entreprise peut se consacrer à ses clients et à sa créativité. Et en plus, en diminuant les non qualités il augmentera la rentabilité de son entreprise.

Pour gagner la confiance des clients quant à la qualité et la fiabilité des produits en Tunisie
Pour respecter les exigences de la réglementation, à moindre coût en Tunisie
Pour réduire les coûts pour chaque aspect de leurs activités en Tunisie
Pour accéder aux marchés dans le monde entier en Tunisie

La démarche ISO 9001 n’implique pas la «construction» d’un (nouveau) système de management de la qualité, mais l’évaluation de vos pratiques de gestion actuelles par rapport aux exigences d’ISO 9001, et l’adaptation voire, si nécessaire, l’adjonction d’éléments manquants.

Les Normes Internationales ISO, notamment ISO 9001, aident les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à réduire leurs coûts, accroître leur productivité et accéder à de nouveaux marchés.

“Toutes les entreprises ont besoin d’une stratégie pour que leurs salariés sachent ce qu’ils ne font pas.” Scott Adams